1. Обновите DirectX (рекомендуем скачать полный дистрибутив, и уже с него проводить установку) .
2. Обновите драйвера, а для видеокарт NVIDIA дополнительно установите PhysX.
3. Попробуйте различные режимы совместимости в свойствах ярлыка запуска игры (проверяем режимы Vista, XP SP2, XP SP3).
4. В свойствах ярлыка на вкладке "Совместимость" поставьте галочку "Выполнять эту программу от имени Администратора".
5. Проверьте адрес,по которому установлено приложение(Русских букв в пути быть не должно).